Cookies y preferencias - Trilenium
Uso de cookies en Trilenium
En Trilenium usamos cookies y tecnologías similares para que nuestros servicios digitales funcionen de forma segura y consistente en Argentina. Estos archivos se guardan en el dispositivo mientras navegás y conservan datos vinculados con la sesión, la configuración y determinadas preferencias de uso.
Navegación
El alcance incluye los entornos digitales operados bajo nuestra marca en la Provincia de Buenos Aires, como el sitio institucional, el registro de usuarios, las plataformas de cuenta y Hit Club. También contemplamos funciones asociadas a acceso, seguridad operativa y administración de beneficios vinculados con la actividad del usuario.
- Cookies necesarias para autenticación, seguridad y prevención de fraude.
- Cookies de rendimiento para detectar errores y optimizar la plataforma.
- Cookies de funcionalidad para idioma, credenciales y ajustes de interfaz.
- Cookies de análisis con fines estadísticos internos y mejora del servicio.
Cookies necesarias para el servicio
Las cookies necesarias sostienen procesos que no pueden interrumpirse sin afectar el acceso o el cumplimiento regulatorio. Entre ellos están la autenticación de sesión, la verificación de edad, la autoexclusión y los controles destinados a evitar accesos no autorizados a cuentas personales.
También usamos estas tecnologías para responder a exigencias legales aplicables al juego en la Provincia de Buenos Aires. En ese marco, mantenemos registros de actividad para auditoría, aplicación de reglas de juego responsable y procedimientos de conocimiento del cliente.
Cuando intervienen proveedores externos para pagos, software de juego, análisis o prevención de fraude, esas herramientas operan bajo acuerdos de confidencialidad y con las mismas pautas de protección de datos. Además, en Hit Club las cookies ayudan a registrar puntos, administrar beneficios y ajustar comunicaciones según la actividad registrada.
Verificación y control de acceso
La verificación de mayoría de edad y la aplicación de autoexclusión forman parte de las funciones esenciales del servicio. Por esa razón, ciertas cookies no pueden rechazarse, ya que permiten impedir el acceso a usuarios prohibidos y sostener obligaciones normativas específicas en Argentina.
En cumplimiento de la Resolución 194/2023 de la UIF, conservamos registro de actividad para tareas de KYC y detección de operaciones sospechosas. Si se desactivan cookies estrictamente necesarias, se bloquea el acceso a funciones que dependen de autenticación o control de edad.
- La desactivación de cookies funcionales no bloquea funciones básicas.
- Puede reducir personalización y algunas opciones de la interfaz.
- Las cookies de rendimiento y análisis no identifican personalmente al usuario.
La gestión de cookies puede hacerse desde el navegador. Aun así, las herramientas ligadas a seguridad, verificación y cumplimiento deben mantenerse activas para que el servicio opere correctamente y dentro del marco regulatorio aplicable.
Plazos de conservación de cookies
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las persistentes se conservan por plazos definidos según su función, y ciertos datos asociados a autoexclusión, verificación de edad y prevención de lavado de activos pueden mantenerse de forma indefinida por obligación legal.
| Opción | Notas | Notas |
|---|---|---|
| Alcance de la política |
|
Documento vigente para Casino Trilenium, operado por Boldt S.A. |
| Cookies estrictamente necesarias |
|
Su desactivación impedirá el acceso a servicios que requieren autenticación o verificación de edad. |
| Cookies de funcionalidad | Almacenan preferencias relativas al idioma, credenciales o ajustes de la interfaz. | Su desactivación no impide funciones básicas, aunque puede limitar personalización y ciertas funciones de la plataforma. |
| Cookies de rendimiento y análisis |
|
No permiten la identificación personal del usuario. |
| Programa Hit Club | Utiliza cookies para registrar acumulación de puntos, administrar beneficios y personalizar comunicaciones según la actividad del usuario. | Forma parte de los servicios cubiertos por la política. |
| Plazos máximos |
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Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. |
| Obligaciones legales |
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Por obligación legal, no es posible rechazar cookies relativas a verificación de mayoría de edad, autoexclusión, prevención de acceso a usuarios prohibidos y registro de actividad para cumplimiento normativo. |
| Datos y almacenamiento |
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No se realizan transferencias internacionales de datos personales excepto cuando resulte técnicamente necesario para la operación de servicios de terceros autorizados. |
| Gestión y contacto |
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Teléfono: +54 11 4731-7001; Dirección: Perú 1385, Tigre, Buenos Aires, Argentina. |
Datos almacenados y contacto
Los datos obtenidos mediante cookies se almacenan en servidores ubicados en Argentina. No realizamos transferencias internacionales de datos personales, salvo cuando resulte técnicamente necesario para operar servicios de terceros autorizados. Además, si introducimos cambios sustanciales en estas prácticas, los notificamos mediante aviso en el sitio.
Si necesitás hacer una consulta sobre cookies o preferencias, podés comunicarte con nosotros al +54 11 4731-7001 o acercarte a Perú 1385, Tigre, Buenos Aires, Argentina.